Polityka prywatności Calma Joga

Dbamy o Twoją prywatność i chcemy w jasny oraz transparentny sposób wyjaśnić, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe w ramach platformy Calma Joga.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

VI&M sp. z o.o.
z siedzibą w Warszawie
NIP: 5223331481
REGON: 541417847
KRS: 0001166571

Kontakt w sprawach związanych z danymi osobowymi:
📧 [email protected]
📍 Adres pocztowy: ul. Henryka I Brodatego 10a/16, 02-496 Warszawa

Administrator nie powołał inspektora ochrony danych osobowych (IOD).

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

W zależności od sposobu korzystania z platformy, przetwarzamy następujące dane osobowe:

• adres e-mail,
• imię (jeśli zostało podane),
• dane konta użytkownika (identyfikator konta, hasło w formie zaszyfrowanej),
• dane związane z zakupami i subskrypcjami (informacje o transakcjach, bez danych kart płatniczych),
• dane techniczne, w tym:
  • adres IP,
  • informacje zapisywane w plikach cookies,
  • dane dotyczące logowania i sesji użytkownika,
• dane przekazane w formularzu kontaktowym,
• adres e-mail wykorzystywany do komunikacji systemowej i marketingowej (newsletter).

Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych – płatności obsługiwane są wyłącznie przez zewnętrznych operatorów płatności.

3. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• utworzenia i obsługi konta użytkownika,
• zapewnienia dostępu do treści platformy (biblioteka praktyk, kursy, subskrypcje),
• realizacji płatności, subskrypcji oraz zamówień jednorazowych,
• realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
• wysyłki wiadomości systemowych (np. potwierdzenia zakupu, informacje o dostępie, reset hasła),
• obsługi zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy,
• wysyłki newslettera oraz informacji marketingowych (za zgodą użytkownika),
• zapewnienia bezpieczeństwa oraz prawidłowego funkcjonowania serwisu.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (utworzenie i obsługa konta, dostęp do treści, realizacja subskrypcji i kursów),
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (w szczególności księgowość i podatki),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (zapewnienie bezpieczeństwa platformy, zapobieganie nadużyciom, obsługa zapytań, informowanie obecnych klientów o funkcjonowaniu i rozwoju platformy), z prawem wniesienia sprzeciwu,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (newsletter, cookies opcjonalne).

Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

5. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• operatorom płatności: Stripe oraz Mollie (w zakresie realizacji płatności),
• dostawcy usług mailingowych: MailerLite (newsletter),
• dostawcom usług hostingowych i IT,
• dostawcy infrastruktury wideo: Bunny.net.

Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W takich przypadkach transfer odbywa się z zapewnieniem odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji o odpowiednim stopniu ochrony.

Podmioty te przetwarzają dane osobowe na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i wyłącznie zgodnie z poleceniami administratora.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

• dane związane z kontem użytkownika – przez czas trwania umowy oraz posiadania konta,
• dane księgowe i transakcyjne – przez okres wymagany przepisami prawa (co do zasady 5 lat od zakończenia roku podatkowego),
• dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu,
• dane techniczne i logi systemowe – przez okres do 12 miesięcy.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania, o którym mowa w art. 22 RODO.

8. Newsletter

Użytkownik może zapisać się do newslettera Calma Joga dobrowolnie. Zapis następuje z wykorzystaniem mechanizmu double opt‑in.

Z newslettera można wypisać się w dowolnym momencie poprzez link dostępny w stopce każdej wiadomości e-mail.

9. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies niezbędne do jej prawidłowego działania oraz – za zgodą użytkownika – cookies opcjonalne.

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies znajdują się w Polityce cookies dostępnej na stronie serwisu.

10. Ograniczenie wiekowe

Platforma Calma Joga jest przeznaczona wyłącznie dla osób pełnoletnich. Serwis nie jest kierowany do dzieci.

W przypadku uzasadnionego podejrzenia, że konto użytkownika należy do osoby niepełnoletniej, administrator może podjąć działania w celu jego weryfikacji lub zablokowania.

11. Zmiany w polityce prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana wraz z rozwojem platformy Calma Joga. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na tej stronie.

Ostatnia aktualizacja: 20 stycznia 2026 r.